Controle in één keer

Nixbet Casino-verificatie en KYC-controle

De vergunning verplicht de controle tegen witwassen; gemiddeld is je dossier na 41 uur nagekeken.

Start de verificatie

Malta Gaming AuthorityVergunning MGA/B2C/922/2015, actief sinds 2015

Zekerheid over het traject

Wat moet je over de controle weten?

Deze tabel zet de vaste kaders van je dossier op een rij.

Controleur

Nixbet Casino Ltd.

Vergunning

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/922/2015

Doorlooptijd

41 uur

Uiterlijk verplicht

vóór de eerste uitbetaling

Vragen

[email protected]

Minimumleeftijd

21+

Je staat in je account

Vier stappen naar een goedgekeurd dossier

Dit blok legt uit wat je per stap doet en waar de meeste dossiers vastlopen.

Ontbrekend eerst, dan de rest

Open in je account het onderdeel voor verificatie; daar staat per document wat nog ontbreekt en wat al is goedgekeurd.

Foto van je identiteitsbewijs

Maak een foto van je identiteitsbewijs op een effen ondergrond, zonder flits, en zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn.

Een adres dat klopt

Scan een bewijs van adres dat niet ouder is dan drie maanden; je naam en adres moeten volledig leesbaar in beeld staan.

Je dossier ligt bij de beoordelaar

Na het versturen blijft je dossier in beoordeling; reken op gemiddeld 41 uur en houd je mailbox in het oog voor een aanvulling.

Je zit in het uploadscherm

Documenten en wat ze bewijzen

Deze tabel toont wat elk document aantoont en waaraan de kopie moet voldoen.

Identiteitsbewijs

Bewijstwie je bent

Kopie toontpasfoto, naam, geboortedatum, geldigheid

Bewijs van adres

Bewijstwaar je woont

Kopie toontnaam, adres, datum, volledige pagina

Bankafschrift

Bewijstje betaalrekening

Kopie toontrekeninghouder, IBAN, recente datum

Vier momenten

Momenten waarop de controle terugkomt

Na het lezen weet je bij welke vier gebeurtenissen de controle voor je klaarstaat.

Voor je limiet omhooggaat

Een hogere limiet vraagt om een blik op je inkomen, want de licentie wil dat je speelt binnen wat je kunt dragen. Verwacht een recent bankafschrift of een loonfiche.

Een nieuw betaalmiddel

Zodra een ander betaalmiddel opduikt, wil de licentie weten van wie het geld komt. Een uittreksel waarop jouw naam bij dat middel staat, volstaat meestal.

Twijfelen ze aan mijn leeftijd?

Bij twijfel over je leeftijd vraagt het team een foto van je identiteitsbewijs naast je gezicht. Twintig jaar is te jong: pas vanaf 21+ krijg je toegang.

Je wint zonder omwegen

Je eerste uitbetaling wordt altijd tegengehouden tot de controle klaar is. Dat is de regel van de licentie, niet een oordeel over jouw speelgedrag.

Laat zien waar je geld vandaan komt

Op je scherm verschijnt een vraag naar de herkomst van je geld. De Malta Gaming Authority verplicht ons via licentie MGA/B2C/922/2015 om die vraag te stellen wanneer dat nodig is. Het is een vaste AML-stap, geen beschuldiging aan jouw adres.

Afhankelijk van je situatie vraagt het team een of meer van deze stukken op.

Bankafschrift met je inkomsten
Afschrift van je spaarrekening
Bewijs van adres op jouw naam
Identiteitsbewijs van de rekeninghouder
Een selfie met je identiteitsbewijs

Eén foto opnieuw en het is rond

Je adres staat er anders op. De naam of het adres op het stuk wijkt af van wat in je profiel staat, en dan kan het team jouw gegevens niet koppelen. Gebruik het adres van je inschrijving Vraag een uittreksel met je naam erop

Verstreken datum, geen bewijs. Een identiteitsbewijs waarvan de geldigheid verstreken is, bewijst niets meer en wordt altijd teruggestuurd. Vraag een nieuw exemplaar aan Stuur beide zijden van het nieuwe

Waarom is mijn foto onscherp? Een hoek die wegvalt of een foto waarop de tekst wazig is, maakt het stuk onbruikbaar voor de controle. Leg het op een effen ondergrond Maak de foto bij daglicht

Wat je hieraan hebt

Wie vraagt mijn identiteitsbewijs op?

Handig zodra een uitbetaling wacht op de controle of je twijfelt of je iets moet opsturen.

Onder wiens vergunning valt Nixbet Casino?+

Nixbet Casino Ltd. werkt met een vergunning van de Malta Gaming Authority, nummer MGA/B2C/922/2015. Die toezichthouder verplicht het casino om elke speler te identificeren voordat er geld wordt uitbetaald. De controle komt dus uit de licentie, niet uit een verdenking.

Moet ik na een geslaagde controle nog eens documenten opsturen?+

Nee, in de regel niet: één keer goedgekeurd blijft je dossier geldig. Het casino kan wel opnieuw om een bewijs vragen wanneer je gegevens veranderen, zoals een nieuw adres of een ander rekeningnummer. Ook een nieuwe bron van inkomsten kan aanleiding geven tot een extra vraag.

Hoe lang duurt het voor mijn controle klaar is?+

Reken op ongeveer 41 uur tussen het versturen van je stukken en de goedkeuring. Zijn alle foto's scherp en volledig, dan verloopt die tijd meestal sneller. Vraagt de controle afdeling iets bij, dan gaat de teller pas verder na je antwoord.

Wanneer moet de controle gebeurd zijn?+

Uiterlijk voor je eerste uitbetaling moet je identiteit vaststaan. Het casino mag de stukken ook vroeger opvragen, bijvoorbeeld bij je registratie of bij je eerste storting. Stuur je pas nadien in, dan blijft het bedrag staan tot de goedkeuring rond is.

Zijn mijn documenten en gegevens veilig bij het casino?+

Ja, je uploads worden verstuurd met 128-bit SSL-versleuteling en alleen gebruikt om je identiteit en je herkomst van geld te controleren. Vragen over je dossier kun je rechtstreeks stellen aan [email protected]. Wil je weten hoe er met je gegevens wordt omgegaan, dan helpt [email protected] je verder.